Términos y condiciones de Futrading


 Antes de finalizar su compra, le pedimos que lea y cumpla completamente con nuestros términos y condiciones que se presentan a continuación.
Lea atentamente, si tiene alguna pregunta por favor contáctenos.

 Justo debajo, el VENDEDOR se especificará como Futrading.com y el COMPRADOR como nuestro cliente.


1.1. El VENDEDOR es responsable del envío de la cantidad total de monedas contratadas. Estas son monedas digitales que se usan como moneda dentro del juego FIFA, modo de equipo definitivo. La cantidad solicitada debe transferirse a la cuenta de FIFA Ultimate Team indicada por el COMPRADOR digitalmente, utilizando el propio mercado de transferencias de FIFA Ultimate Team para procesar la transacción.

1.2. El débito del pago se realiza de forma inmediata, tan pronto como el COMPRADOR ingrese la información necesaria y autorice el procesamiento. El lanzamiento del producto también ocurre inmediatamente después del pago. Podrá ver el pago a Futrading Technologies Inc.

1.3. Consideramos un pedido completado cuando la cantidad total de monedas solicitadas ya ha sido transferida y el cliente ya ha confirmado la recepción o si el cliente no reporta ninguna anomalía dentro de las 24 horas posteriores al inicio del proceso.

1.4. No hay fecha límite para retirar su producto después de la compra. El CLIENTE puede pedir su producto cuando quiera, directamente en nuestro sitio web oa través de los canales de soporte (whatsapp e e-mail).

1.5. El envío es 100% digital, no hay producto físico, por lo que no hay código de seguimiento. Los pasos del envío digital se pueden ver en cualquier momento a través del inicio de sesión.

1.6.1. Al recibir el producto, el COMPRADOR debe utilizar la mayor cantidad posible para comprar jugadores. Esto debe hacerse dentro de 1 hora después de la transferencia. El saldo disponible en la cuenta de FIFA Ultimate Team del COMPRADOR debe permanecer lo más bajo posible durante las 24 horas posteriores a la transacción. Después de ese período, puede volver a usarlo normalmente.

1.6.2. Aunque entregamos el 99% de los pedidos en menos de 20 minutos, nuestro tiempo máximo de entrega es de 48 horas hábiles.

1.6.3. El COMPRADOR debe conocer las condiciones de uso de FIFA ultimate team, donde no se permite la transferencia de monedas. Por tanto, el COMPRADOR no asume ninguna responsabilidad por los riesgos de la operación.

1.6.4. El VENDEDOR se reserva el derecho de suspender las actividades del COMPRADOR en el sitio web en cualquier momento, pero nunca incumpliendo el compromiso si ya ha sido firmado antes de la suspensión.


2.1. Futrading.com también actúa como comprador del producto ofrecido en el sitio web. Cualquier CLIENTE puede convertirse en vendedor registrándose.2.2. El CLIENTE, cuando tenga la forma de vendedor, deberá seguir todas las instrucciones para realizar las operaciones de transferencia de manera segura. Nunca debe proporcionar datos que no sean reales, ya que pueden comprometer la seguridad de la transacción.2.3. El CLIENTE (vendedor) debe conocer las condiciones de uso de FIFA Ultimate Team, donde no se permite la transferencia de monedas. Por tanto, el CLIENTE, como vendedor, no asume ninguna responsabilidad por los riesgos de la operación.2.4. Futrading.com se reserva el derecho de suspender las actividades del CLIENTE (vendedor) en el sitio web en cualquier momento, en caso de que se identifique alguna acción que comprometa la transacción.2.5. Para ejecutar el SEGURO de ventas, el CLIENTE, cuando se encuentre en actividad de ventas, deberá grabar las operaciones en video, haciendo visible y clara la ejecución de los procedimientos de transferencia. El SITIO puede solicitar las grabaciones si existen quejas en el procedimiento. Los videos que sirvan como seguro de la transacción, deben contener los valores negociados plenamente visibles (Nombre del jugador, modelo de la carta, precio inicial, compra ahora y duración). Si no es posible ver ninguno de estos datos en el video, el seguro no se activará.2.6. El CLIENTE recibirá su pago tan pronto como la operación se considere completa en el sistema. Esto ocurre en la gran mayoría de los casos en 24 horas. Sin embargo, el plazo máximo para la liberación del saldo puede ser de hasta 14 días hábiles posteriores a la operación.2.7. El monto a cobrar por el cliente (vendedor) está sujeto a tarifas y costos operativos cobrados por el sitio del procesador de pagos Paypal u otro.2.8. Futrading.com trabaja con un sistema de inteligencia que prioriza a los “mejores” vendedores para las ventas directas. Los factores considerados son: Tiempo de operación como vendedor en el sitio, Tiempo promedio para completar entregas, Total de entregas realizadas, Número de quejas en las operaciones realizadas, entre otros.

3.1. El producto en sí es una moneda digital que opera solo dentro del modo de juego ULTIMATE TEAM de FIFA, un juego de fútbol fabricado por Eletronic Arts. Para acceder al producto, es necesario tener 1 (un) juego de FIFA, 1 (un) Club registrado en el modo de equipo definitivo, 1 (una) consola (videojuego) y conexión a Internet.

3.2. La fecha límite para la entrega de productos puede ser de hasta 48 horas hábiles (es decir, no incluidos los sábados, domingos y feriados), contados desde el estado del pedido listado como PAGADO, el sitio puede enviar productos en días no hábiles.

3.3. Si el pedido se produce después de las 48 horas hábiles, comuníquese con el sitio web lo antes posible para recibir una compensación.

3.4. La razón por la que el plazo puede ser tan largo es que tenemos momentos de grandes picos de demanda, posibles fallas de mantenimiento en el sitio web y plataformas (PSN, LIVE, ORIGIN y EA) que pueden ocurrir durante el proceso de entrega.


4.1. El tercero será responsable ante el cliente de acuerdo con las disposiciones legales. El proveedor es simplemente un intermediario. Las siguientes limitaciones de responsabilidad se refieren exclusivamente a la responsabilidad del proveedor.

4.2. Quedan excluidas las reclamaciones del cliente por daños. Se excluyen de esto las reclamaciones por daños y perjuicios del cliente derivados de lesiones a la vida, la integridad física o la salud o del incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales (obligaciones cardinales), así como la responsabilidad por otros daños basados ​​en un incumplimiento intencional o negligencia grave del deber por parte del proveedor, sus representantes legales u otros agentes. Las obligaciones contractuales esenciales son aquellas cuyo cumplimiento es necesario para lograr el objetivo del contrato.

4.3. En caso de incumplimiento de las obligaciones contractuales esenciales, el proveedor solo será responsable del daño previsible típico del contrato si este fue causado por negligencia simple, a menos que el daño sea una reclamación por daños del cliente derivados de lesiones a la vida , extremidad o salud.

4.4. Las exclusiones y limitaciones de responsabilidad anteriores se aplicarán en la misma medida a favor de los representantes legales, empleados y otros agentes relacionados del proveedor.

4.5. Las restricciones no se aplican si el proveedor ha ocultado fraudulentamente el defecto o ha otorgado una garantía por la calidad del artículo. Lo mismo se aplica si el proveedor y el cliente han llegado a un acuerdo sobre el estado del artículo. Las disposiciones de la Ley de Responsabilidad por Productos no se verán afectadas.


Tiene derecho a revocar este contrato dentro de los catorce días sin dar razones. El período de revocación es de catorce días a partir de la fecha de celebración del contrato. Para ejercer su derecho de desistimiento, debe notificarnos (Futrading Technologies INC, House of Francis 303, Ill du Port, Mahe, Seychelles, [email protected], +5517981091386) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta, fax o correo electrónico enviado por correo postal) de su decisión de revocar este Acuerdo. Puede utilizar el formulario de desistimiento modelo adjunto, que no es obligatorio.
Para cumplir con el plazo de revocación, es suficiente que envíe la notificación del ejercicio del derecho de revocación antes de que expire el plazo de revocación.

Consecuencias de la revocación
Si revoca este Acuerdo, le reembolsaremos de inmediato y a más tardar catorce días a partir de la fecha en que recibamos la notificación de su revocación de este Acuerdo por todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (distintos de los cargos adicionales que surjan de su elección de un método de envío que no sea el envío estándar más barato que ofrecemos). Para este reembolso, usaremos el mismo medio de pago que usó para la transacción original, a menos que se acuerde explícitamente lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrará este reembolso.


Modelo de formulario de retiro
(Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíelo de vuelta).
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A la atención de: Futrading Technologies Inc, House of Francis 303, Ill du Port, Mahe, Seychelles, +5517981091386, [email protected]
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Yo / nosotros (*) por la presente cancelo el contrato celebrado por mí / nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*) / la prestación de los siguientes servicios (*)
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Pedido el (*) / recibido el (*)
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Nombre (s) de consumidor (s)
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Dirección del consumidor (s)
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Firma del consumidor (s) (solo para comunicación en papel)
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Fecha

(*) Eliminar según corresponda.

El contrato de intermediación existente entre el proveedor y el cliente se regirá por las leyes de la República de Seychelles.